Nutzungsbedingungen

1Worum es geht#

Diese Bedingungen gelten für alle, die sich mit einem Zugang ihrer Fahrschule im FahrschulPortal anmelden, im Browser oder in der App: Fahrschüler, Fahrlehrer und Büro. Anbieter ist die Ulifyi KLG (siehe Impressum). Für Fahrschulen, die das Portal einsetzen, gilt zusätzlich ihr Vertrag mit uns. Bei Widersprüchen geht dieser Vertrag vor.

Die Seiten der Fahrschulen unter fahrschulportal.com/fahrschule/… und die Fahrschulsuche unter fahrschulportal.com/fahrschulen kann jeder ohne Zugang aufrufen. Wie die Bewertungen dort entstehen und wie die Suche sortiert, steht in den Abschnitten 5 und 7. Für Besucher ohne Zugang gelten die Abschnitte 5 bis 9, 12 und 13.

2Der Zugang#

• Einen Zugang legt die Fahrschule an. Selbst registrieren kann man sich nicht.
• Für Fahrschüler sind App und Zugang kostenlos. Was die Ausbildung kostet, vereinbaren Sie mit Ihrer Fahrschule. Die App zeigt nur an, was die Fahrschule bucht. Bezahlt wird bei der Fahrschule, nicht in der App.
• Halten Sie Ihr Passwort geheim und geben Sie Ihren Zugang nicht weiter. Vermuten Sie, dass jemand anderes Ihr Passwort kennt, sagen Sie bitte Ihrer Fahrschule Bescheid. Sie schickt Ihnen eine neue Einladung.

3Die Inhalte#

Termine, Ausbildungsstand, Prüfungen, Buchungen und Beträge trägt Ihre Fahrschule ein, und sie ist für deren Richtigkeit verantwortlich. Stimmt etwas nicht, wenden Sie sich an Ihre Fahrschule. Verbindlich sind die Absprachen mit ihr, nicht die Anzeige in der App.

Wer als Fahrlehrer oder im Büro Einträge macht, etwa eine Fahrstunde abschließt oder eine Zahlung erfasst, macht sie im Namen seiner Fahrschule.

Eine Bewertung ist dagegen Ihre eigene Aussage. Sie schreiben sie und sind für ihren Inhalt verantwortlich. Ändern oder löschen können Sie sie selbst. Im Portal hat die Fahrschule dafür keine Funktion (Abschnitt 5). Was auf der öffentlichen Seite einer Fahrschule steht, verantwortet die Fahrschule (Abschnitt 6).

E-Mail-Postfach der Fahrschule verbinden

Das Büro kann unter Einstellungen → E-Mail das Postfach der Fahrschule bei Google (Google Workspace oder Gmail) oder Microsoft (Microsoft 365 oder Outlook.com) mit dem Portal verbinden. Das Portal verschickt dann E-Mails der Fahrschule, etwa Einladungen an Fahrschüler, aus diesem Postfach. Dafür gilt:

• Verbinden darf nur, wer über das Postfach verfügen darf. Die Verbindung erfolgt im Namen der Fahrschule.
• Das Portal sendet nur E-Mails, die im Portal ausgelöst werden. E-Mails lesen, ändern oder löschen kann es nicht. Was wir mit den Daten aus dem Konto tun und was nicht, steht in der Datenschutzerklärung.
• Für Inhalt und Empfänger der E-Mails ist die Fahrschule verantwortlich, wie bei E-Mails, die sie selbst schreibt.
• Für das Postfach gelten weiter die Bedingungen, die die Fahrschule mit Google oder Microsoft vereinbart hat, auch deren Grenzen für die Zahl der E-Mails pro Tag. Für Störungen, Sperren oder Grenzen beim Anbieter sind wir nicht verantwortlich. Google und Microsoft sind nicht Partei dieser Bedingungen.
• Die Verbindung lässt sich jederzeit im Portal trennen oder beim Anbieter widerrufen. Danach verschickt das Portal keine E-Mails mehr über dieses Postfach.

4Was nicht erlaubt ist#

• Daten anderer Personen abrufen, die Sie nicht sehen dürfen, oder es versuchen;
• das Portal automatisiert auslesen, überlasten oder seine Sicherheit umgehen;
• Unterschriften für jemand anderen leisten oder Einträge vortäuschen;
• über das Portal Werbung, Massen-E-Mails oder E-Mails an Personen verschicken, die mit der Fahrschule nichts zu tun haben.

Bei einem Verstoß können wir oder die Fahrschule den Zugang sperren. Im Portal hat die Fahrschule keine Funktion, Bewertungen zu löschen oder auszublenden (Abschnitt 5).

5Bewertungen#

Fahrschüler bewerten ihre Fahrschule im Fahrschüler-Bereich im Browser oder in der App. Ihre Bewertung erscheint auf der Seite der Fahrschule. So entstehen die Bewertungen:

• Bewerten kann nur, wer bei der Fahrschule einen Zugang als Fahrschüler hat und laut seiner Kartei dort schon Unterricht hatte: eine abgeschlossene Fahrstunde, eine Theoriestunde oder einen anderen eingetragenen Ausbildungsfortschritt. Den Zugang legt die Fahrschule an, den Unterricht trägt sie ein. Eine weitere Prüfung, etwa der Texte vor der Veröffentlichung, gibt es nicht.
• Jeder Zugang hat bei seiner Fahrschule genau eine Bewertung. Wer erneut schreibt, ändert seine bestehende Bewertung. Ändern oder löschen können Sie sie jederzeit.
• Sie wählen, ob die Bewertung mit Ihrem Vornamen oder als „Anonym“ erscheint. „Anonym“ heißt: Wir zeigen auch der Fahrschule weder Ihren Namen noch Ihre Klassen. Ganz ausschließen können wir nicht, dass sie aus dem Zeitpunkt oder dem Text auf Sie schließt.
• Auf der Seite stehen alle Bewertungen, die nicht ausgeblendet sind, die neuesten zuerst. Durchschnitt und Zahl berechnen wir aus genau diesen Bewertungen.
• Die Fahrschule kann auf jede Bewertung öffentlich antworten. Im Portal hat die Fahrschule keine Funktion, eine Bewertung zu ändern, zu löschen oder auszublenden.

Das Wichtigste davon steht auch unter den Bewertungen auf jeder Seite einer Fahrschule. Für Ihre Bewertung gilt:

• Schreiben Sie nur über Ihre eigenen Erfahrungen mit dieser Fahrschule.
• Bleiben Sie sachlich. Beleidigungen sind nicht erlaubt.
• Behaupten Sie keine falschen Tatsachen.
• Nennen Sie keine persönlichen Daten anderer, etwa Namen anderer Fahrschüler.
• Bewerten Sie nur mit Ihrem eigenen Zugang, nicht für jemand anderen.

Hält die Fahrschule eine Bewertung für unzulässig, kann sie sie im Portal melden. Die Meldung wird an der Bewertung gespeichert, die Bewertung bleibt dabei sichtbar. Eine Benachrichtigung an uns löst die Meldung nicht aus. Soll eine Bewertung geprüft werden, schreibt die Fahrschule deshalb zusätzlich an [email protected]. Eine Meldefunktion für Besucher gibt es nicht. Wer meint, dass eine Bewertung oder eine Antwort der Fahrschule gegen diese Regeln verstößt oder seine Rechte verletzt, schreibt an [email protected].

Verstößt eine Bewertung gegen diese Regeln, können wir sie ausblenden. Das entscheidet ein Mitarbeiter von Ulifyi, nicht ein automatisches Verfahren. Eine ausgeblendete Bewertung steht nicht mehr auf der Seite und zählt nicht zum Durchschnitt. Ändern Sie sie, bleibt sie ausgeblendet. Dass Ihre Bewertung ausgeblendet ist, sehen Sie im Fahrschüler-Bereich. Halten Sie das Ausblenden für falsch, schreiben Sie an [email protected].

6Die Seite der Fahrschule#

Jede Fahrschule, die das Portal nutzt, kann eine öffentliche Seite unter fahrschulportal.com/fahrschule/… haben. Ob sie veröffentlicht wird und was darauf steht, entscheidet die Fahrschule: Beschreibung, Kontaktdaten, Bürozeiten, Klassen, Preise, Titelbild, Logo und der Link zur Anmeldung. Für diese Inhalte und für ihre Antworten auf Bewertungen ist die Fahrschule verantwortlich. Wer als Fahrlehrer oder im Büro die Seite bearbeitet, veröffentlicht oder auf Bewertungen antwortet, tut das im Namen seiner Fahrschule.

Der Link zur Anmeldung führt zu einem Formular der Fahrschule bei Ulifyi oder zu einer anderen Seite, die die Fahrschule angibt. Ist die Fahrschule bei uns nicht freigeschaltet, ist ihre Seite nicht erreichbar.

7Die Fahrschulsuche#

Unter fahrschulportal.com/fahrschulen stehen alle Fahrschulen, die mit dem FahrschulPortal arbeiten, ihre Seite veröffentlicht haben und bei uns freigeschaltet sind. Andere Fahrschulen stehen dort nicht. Die Liste ist also keine vollständige Übersicht.

• Sortierung: nach Ort und Name, auf Wunsch nach Bewertung (Durchschnitt, bei Gleichstand die Zahl der Bewertungen) oder nach Entfernung zu Ihrem Standort. Andere Sortierungen gibt es nicht.
• Kein gekaufter Platz: Bezahlte Platzierungen gibt es nicht. Keine Fahrschule kann einen besseren Platz in der Liste kaufen.
• Suche und Filter: Sie können nach Name, Ort, Postleitzahl, Kurzbeschreibung und Klassen suchen und nach einer Klasse filtern.

Wie wir dabei mit Ihrem Suchbegriff und Ihrem Standort umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

8Verfügbarkeit#

Wir bemühen uns, dass Portal und App durchgehend erreichbar sind. Wartungen, Störungen und Updates können die Nutzung zeitweise einschränken. Einen Anspruch auf bestimmte Funktionen oder ständige Verfügbarkeit haben Nutzer des kostenlosen Zugangs nicht.

9Haftung#

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für den kostenlosen Zugang ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt.

10Ende des Zugangs#

Sie können Ihren Zugang jederzeit selbst löschen: in der App oder im Fahrschüler-Bereich im Browser unter Profil → Zugang löschen oder wie auf dieser Seite beschrieben. Der Zugang endet auch, wenn die Fahrschule ihn entfernt oder ihren Vertrag mit uns beendet.

Löschen Sie Ihren Zugang selbst in der App oder im Browser, wird auch Ihre Bewertung gelöscht, wenn Sie sie mit diesem Zugang geschrieben oder zuletzt geändert haben. Entfernt die Fahrschule Ihren Zugang, bleibt die Bewertung stehen, und Sie können sie selbst nicht mehr ändern oder löschen, solange die Fahrschule Sie nicht erneut einlädt oder Ihre Kartei wiederherstellt. Soll Ihre Bewertung verschwinden, löschen Sie sie deshalb selbst, solange Sie Ihren Zugang noch haben. Ist der Zugang schon weg, schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie die Fahrschule und die Bewertung. Was in den übrigen Fällen mit einer Bewertung geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

11App Store und Google Play#

Die App beziehen Sie über den App Store von Apple oder über Google Play. Dort gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Stores. Für die App aus dem App Store gilt ergänzend die Standard-Lizenzvereinbarung von Apple. Vertragspartner für die App sind wir, nicht Apple oder Google. Apple und Google sind nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App zu leisten, und haften nicht für sie.

12Änderungen und Recht#

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich das Portal oder die Rechtslage ändern. Die jeweils gültige Fassung steht auf dieser Seite. Es gilt Schweizer Recht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes unberührt.

13Kontakt#

Fragen zur App beantworten wir unter [email protected]. Mehr dazu auf der Seite Hilfe & Kontakt.